Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối Tháng 10/2026
Chúng tôi thu thập gì
Tài khoản: email, tên hiển thị, ảnh đại diện và ID tài khoản Google khi bạn đăng nhập bằng Google, hoặc hash mật khẩu khi bạn đăng ký bằng email. Coach: tin nhắn bạn gửi, câu trả lời và hạn mức mỗi lượt dùng. Thanh toán: mã đơn, số tiền, trạng thái và kỳ Plus mà đơn mua — thông tin thẻ và ngân hàng do đơn vị thanh toán xử lý, không đến tay chúng tôi. Nhận patch qua email: địa chỉ bạn nhập ở chân trang. Log máy chủ: địa chỉ IP và thông tin yêu cầu dùng để giới hạn tần suất và chống lạm dụng.
Cookie và lưu trữ cục bộ
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi đặt cookie phiên. Cookie mb_assistant gắn các cuộc trò chuyện Coach của khách với trình duyệt này. Local storage giữ tùy chọn hiển thị và một phiếu bầu cho mỗi trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi xuyên trang.
Ai xử lý dữ liệu
Google xử lý đăng nhập. Đơn vị thanh toán xử lý checkout. Các nhà cung cấp mô hình AI tạo câu trả lời cho Coach; nhà cung cấp giọng nói chuyển giọng nói thành văn bản và đọc câu trả lời. Nhà cung cấp hosting và cơ sở dữ liệu vận hành dịch vụ. Các bên này xử lý dữ liệu thay chúng tôi theo điều khoản riêng; chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
Lưu trong bao lâu
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản tồn tại. Hội thoại Coach được giữ cùng tài khoản; log chẩn đoán bị xoá sau 30 ngày. Chứng từ thanh toán được giữ theo thời hạn kế toán. Địa chỉ nhận patch được giữ đến khi bạn yêu cầu xoá.
Quyền của bạn
Gửi email để lấy bản sao dữ liệu, sửa hoặc xoá tài khoản. Khi có yêu cầu, chúng tôi xoá bản ghi tài khoản và lịch sử Coach của tài khoản đó; một số chứng từ thanh toán phải giữ lại theo quy định kế toán.
Trẻ em và thay đổi
TFTIQ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày hiệu lực.
Liên hệ
Thắc mắc về chính sách này: support@tftiq.com.